Korduma Kippuvad Küsimused

Kontot

Kuidas Kasiinos registreerida?

See on väga lihtne. Klikkige veebilehe mistahes lehekülje “Registreeri” nupul ja täitke ära kõik nõutud avalduse väljad. Pärast selle täitmist nõustuge registreerimise lõpetamiseks kasiino reeglitega. Pärast seda saadetakse teie poolt täpsustatud e-mailile registreerimise kinnitus. Kõik, mida peate tegema, on järgima kirjas olevat linki.

Unustasin oma salasõna, mida peaksin tegema?

Oma salasõna taastamiseks on teil vaja avada autoriseerimisvorm ja klikkida “Unustasin salasõna?” Järgmisena on teil vaja sisestada oma e-maili aadress ja klikkida “Seadista salasõna ümber”. Seejärel järgige juhiseid, mis on saadetud teile e-mailile.

Unustasin oma e-maili, mida peaksin tegema?

Võtke ühendust Tugiteenusega. Teil tuleb läbida tuvastamisprotsess. Protseduur pole reguleeritud ning on igale kliendile personaalne. Igatahes teeme omalt poolt kõik, et teid aidata. Püüdke oma kasutajanime meeles pidada.

Mitu kontot saan ma kasiinosse luua?

Lubatud on luua ainult üks konto inimese ja perekonna, koduse aadressi, e-maili aadressi, IP-aadressi, kontonumbri, krediit või deebetkaardi numbri, e-rahakoti numbri, maksesüsteemi konto (Neteller, Skrill, jne.), ühe elektroonikaseadme (arvuti, mobiiltelefoni, tahvli, jne) kohta. Teid võidakse lisakontode omamise eest blokeerida ning teie kontol olevad vahendid võidakse konfiskeerida.

Finantsküsimused

Kas ma saan valuutat vahetada?

Jah, saate küll. Kõik meie kasiino valuutad on teile kättesaadaval. Selleks valige üks valuutadest, milles soovite oma kontole deposiiti teha. Pidage meeles, et teatud rahakottide puhul saate teha makse vaid nende poolt pakutavas valuutas.

Millised valuutad on kasiinos saadaval?

Kasiino toetab makseid järgmistes valuutades: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, SEK, RUB ja BTC.

Kui kiiresti toimub konto vahendite täiendamine?

Peaaegu koheselt.

Kui kiiresti toimuvad väljamaksed?

Tavaliselt toimuvad need tunni jooksul pärast väljamakse päringu töötlemist. Makse kiirus oleneb meetodist, millega olete väljamakse sooritanud. Enamikel juhtudest on vahendite ülekanded kohesed, maksed krediitkaartidele töödeldakse 1-3 tööpäevaga.

Millised on minimaalsed deposiidi ja väljamakse summad?

Hetkelised piirangud on nähtavad leheküljel "Maksed".

Kas deposiitidelt/väljamaksetelt peetakse kinni tasusid?

Ei. Vahendustasud puuduvad.

Kas väljamaksetel on veel päeva, nädala või kuu raames mingisuguseid piiranguid?

Jah, on. Kehtivad piirangud on leitavad leheküljel "Teenuse tingimused"

Kas deposiitide/väljamaksete tegemiseks on vaja isikutuvastust?

Jah, me võime paluda mängijal enda isikut tõestada mistahes ajal.

Kui kaua isikutuvastus aega võtab?

Pärast kõigi vajalike failide saamist ei võta isikutuvastus reeglina palju aega.

BOONUSED

Kuidas boonust saada?

Detailsed boonuste saamise tingimused on leitavad leheküljel «Boonuste Tingimused»

Mis on boonuse läbi mängimine?

Läbi mängimine leiab aset boonuse tingimuste poolt lubatud mängude mängimise teel. Läbi mängimisel lisanduvad teie panused üksteisele seni, kuni on saavutatud sobilik väärtus. See on tavaliselt boonuse summa korrutatud panuse arvuga. Näide: kui boonuse summa oli 100 eurot ja läbi mängimise kohustus on 50 korda, siis on vaja teil teha panuseid summas: 100 eurot × 50 = 5,000 eurot läbi mängimiseks.

Ma ei saanud oma boonust läbi mängitud, mida peaksin tegema?

Palun lugege boonuse tingimusi. Võibolla proovite seda läbi mängida rikkudes tingimusi. Näiteks, kui proovite seda läbi mängida lubatust suurema panusega või mängides mängu, mis ei osale läbi mängimise protsessis. Kui leidsite, et te pole omalt poolt ühtegi viga teinud, palun võtke ühendust meie tugiteenusega. Aitame teid.

Kas on olemas ka personaalseid boonuseid?

Jah, loomulikult, oleme oma mängijate suhtes alati väga osavõtlikud.

Mängimine kasiinos

Mäng kiilub kinni, ei käivitu, mida peaksin tegema?

Proovige lehekülge uuesti laadida. Äge kartke andmete kaotamist. Mäng jätkub samast kohast, kus see poolel jäi. Kui see ei toimi ja mäng kiilub uuesti kinni, proovige brauserit uuesti käivitada (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Kui ka see ei aita, puhastage oma brauseri vahemälu. Kui ülalpool mainitu ei aita, palun võtke ühendust tugiteenusega.

Kuidas ma saan ennast suurte kaotuste eest kaitsta?

Jah, saate. Saate piirata oma deposiite või kaotatud vahendite summat.

Kas minu isikuandmed on kasiinos kaitstud?

Jah, on. Me mõistame, et isikuandmete turvalisus on üks endast lugupidava kasiino kõige olulisemaid reegleid ning garanteerime, et tagame omalt poolt teie andmete maksimaalse kaitse.

Vabatahtlik peatamine

Soovin oma kasiino kontot kustutada, mida peaksin tegema?

Saate oma konto ajutiselt peatada oma konto seadete alt või võttes ühendust Tugiteenusega. Pidage meeles, et see on pöördumatu.

On teil veel küsimusi?

Saate alati meiega klienditeeninduse teenusega ühendust võtta online vestluse või e-maili teel. Vaatame teie küsimuse üle niipea, kui võimalik ja anname vastuse.

Mängukogemuse parendamiseks kasutame küpsiseid. Veebilehte kasutades nõustud meie Küpsiste tingimustega Küpsiste tingimustega