Usein kysytyt kysymykset

Käyttäjätili

Kuinka rekisteröityä kasinolle?

Se on erittäin helppoa. Napsauta "rekisteröidy" -painiketta millä tahansa verkkosivuston sivulla ja täytä kaikki vaaditut kentät näkyviin tulevalle lomakkeelle. Kun olet täyttänyt sen, hyväksy kasinon säännöt rekisteröinnin viimeistelemiseksi. Sen jälkeen vahvistusviesti lähetetään määritettyyn sähköpostiin. Rekisteröinnin vahvistamiseksi sinun tarvitsee vain seurata kyseisen sähköpostin linkkiä.

Unohdin salasanani, mitä minun tulisi tehdä?

Salasanan palauttamiseksi sinun on avattava valtuutuslomake ja napsautettava "unohditko salasanasi?"

Seuraavaksi sinun on annettava sähköpostiosoitteesi ja napsautettava "palauta salasana". Jatka sitten sähköpostiisi lähetettyjen ohjeiden mukaisesti.

Unohdin sähköpostini, mitä minun pitäisi tehdä?

Sinun on käytävä läpi tunnistamismenettely. Menettely ei ole tyypillistä ja säännöllistä ja se on ainutlaatuinen jokaiselle asiakkaalle. Joka tapauksessa teemme parhaamme auttaaksemme sinua. Yritä muistaa kirjautumistunnuksesi.

Kuinka monta tiliä voin luoda kasinoon?

Voit luoda enintään yhden tilin henkilöä ja hänen perhettä, kotiosoitetta, sähköpostiosoitetta, IP-osoitetta, puhelinnumeroa, tilinumeroa, luotto- tai pankkikorttinumeroa, e-lompakon numeroa, maksujärjestelmätiliä (Neteller, Skrill jne.) tai yhtä elektronista laitetta kohden (tietokone, matkapuhelin, tabletti jne). Voit saada pääsykiellon luomalla lisätilejä, ja tilillä olevat varat voidaan takavarikoida.

Rahoitusnäkökohdat

Voinko vaihtaa valuutan?

Kyllä voit. Mikä tahansa kasinomme tukema valuutta on käytettävissäsi. Voit tehdä tämän valitsemalla yhden valuutoista, jotka haluat tallettaa tilillesi. Huomaa, että voit tilata maksun vain tietyn lompakon valuutassa.

Mitä valuuttoja kasino tukee?

Kasino tukee maksuja EUR, USD, AUD, CAD, NOK ja BTC -valuutoissa.

Kuinka nopeasti valuutan lisääminen tilille tapahtuu?

Melkein välittömästi.

Kuinka nopeasti voin nostaa varoja?

Tämä tapahtuu yleensä tunnin sisällä nostopyyntösi käsittelystä. Maksunopeus riippuu menetelmästä, jota olet pyytänyt nostaaksesi varoja. Useimmissa tapauksissa varojen siirto tapahtuu välittömästi, pankki käsittelee luottokorttimaksut 1-3 pankkipäivän kuluessa.

Mitkä ovat vähimmäistalletus- ja nostosummat?

Nykyiset rajoitukset löytyvät "maksut"-sivulta.

Veloitetaanko varojen tallettamisesta/nostamisesta maksuja?

Ei. Ei komissioita.

Onko olemassa päivittäisiä, viikottaisia ja kuukausittaisia nostorajoituksia?

Kyllä on. Nykyiset rajoitukset löytyvät sivulta "käyttöehdot".

Tarvitsenko henkilöllisyystodistuksen varojen tallettamiseen / nostamiseen?

Voimme pyytää pelaajan henkilöllisyyden vahvistamista milloin tahansa.

Kuinka kauan henkilöllisyyden todistaminen kestää?

Saatuamme kaikki tarvittavat tiedostot henkilöllisyyden todistaminen ei yleensä vie paljon aikaa.

Bonukset

Yksityiskohtaiset ehdot bonusten saamisesta löytyvät sivulta "bonuskäytäntö".</p> </div>

Mikä on bonuspanostus?

Panostaminen tapahtuu uhkapelien aikana bonuksen ehtojen sallimissa peleissä. Panostuksessa panoksesi lasketaan yhteen, kunnes kyseisen arvon määrä on saavuttanut halutun arvon. Se on yleensä bonussumma kerrottuna vedon määrällä. Esimerkki: jos bonus oli 100 euroa ja panostuskerroin on 50, sinun on tehtävä vedot: 100 euroa × 50 = 5000 euroa panostuksen suorittamiseksi.

En voi panostaa bonusta, mitä minun pitäisi tehdä?

Lue bonusehdot. Ehkä yrität panostaa ehtojen vastaisesti. Panostat esimerkiksi vedolla, joka ylittää sallitun, tai pelaat peliä, joka ei osallistu panostukseen. Jos et löytänyt virheitä omalta puoleltasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Me autamme sinua.

Onko henkilökohtaisia bonuksia?

Kyllä, tietysti olemme aina hyvin tarkkaavaisia pelaajiamme kohtaan.

</div> </div> </div>

Pelaaminen kasinolla

Mitä minun pitäisi tehdä, jos peli jäätyy tai ei käynnisty?

Yritä ladata sivu uudelleen. Älä pelkää tietojen menetystä. Peli jatkuu samasta kohdasta, jossa se keskeytettiin. Jos se ei toimi ja kohtaat saman ongelman uudelleen, yritä käynnistää selain uudelleen (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). Jos tämä ei auta myöskään, yritä tyhjentää selaimesi välimuisti. Jos mikään yllä olevista ei auta, ota yhteyttä tukipalveluun.

Voinko suojautua suurilta tappioilta?

Kyllä voit. Voit rajoittaa talletustasi tai menetettyjen varojen määrää.

Onko henkilökohtaiset tietoni turvassa kasinolla?

Kyllä. Ymmärrämme, että henkilötietojen turvallisuus on yksi itsensä kunnioittavan kasinon tärkeimmistä säännöistä, ja takaamme tietojesi suojaamisen mahdollisimman hyvin.

Vapaaehtoinen keskeytys

Haluan poistaa tilini kasinolta, mitä minun pitäisi tehdä?

Voit asettaa tilapäisen tai täydellisen tilin jäädyttämisen tilisi asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Ota huomioon, että tämä on peruuttamaton prosessi.

Minulla on vielä kysyttävää, keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä?

Voit aina ottaa yhteyttä asiakastukipalveluun online-chatilla tai sähköpostitse. Tarkistamme kysymyksesi mahdollisimman nopeasti ja yritämme antaa tyhjentävän vastauksen.

</div>
</div> </div>

Käytämme evästeitä kokemuksesi parantamiseen. Käyttämällänettisivuamme hyväksyt meidän Evästekäytännön Evästekäytännön